Kuveyt Türk, 29 Eylül’de Kuveyt Türk Bankacılık Üssü’nde Yapay Zeka Laboratuvarı’nın açılışını gerçekleştirdi. Laboratuvar, bankanın tüm çalışanlarının veri, analitik ve yapay zeka odaklı geliştirme yapabilmesine imkan sağlıyor; burada gelişim programları ve uygulamalı atölyeler düzenlenecek.
- Laboratuvar, çalışanların fikirlerini güvenli bir ortamda test edebilecekleri bir kuluçka merkezi olarak hizmet verecek.
- Çalışmalar ilk etapta müşteri deneyimi, operasyonel verimlilik, risk yönetimi ve çalışan üretkenliği alanlarında yoğunlaşacak.
- Geliştirilecek uygulamalar, veri gizliliği ve etik ilkeler doğrultusunda bankanın yapay zeka yönetişim çerçevesine uygun olarak devreye alınacak.
Banka bu adımı neden attı?
Kuveyt Türk Genel Müdürü Ufuk Uyan, “Yapay Zeka Laboratuvarımızı kurarken önceliğimiz teknoloji satın almak değil, insanımıza yatırım yapmak oldu. Tüm arkadaşlarımızın bu çağın dilini konuşmasını, yapay zeka okuryazarlığının herkesin sahip olduğu temel bir yetkinlik haline gelmesini hedefliyoruz” dedi.
Uyan, hiçbir modelin ve uygulamanın kontrol edilmeden ve sorumluluğu netleşmeden üretim ortamına alınmayacağını, her adımda insan denetiminin esas olacağını belirtti. Laboratuvar, bankanın Veri ve Analitik Grup Müdürlüğü bünyesindeki İleri Analitik Merkezi ve Yapay Zeka Yönetişim ekiplerinin kontrol mekanizmalarıyla destekleniyor.
1989’da kurulan Kuveyt Türk, Türkiye genelinde 451 şube ve dijital kanallarıyla müşterilerine hizmet veriyor.